Agence inbound marketing

Wizard se définit comme une agence inbound marketing. Mais peut être n’êtes vous pas initié à ce concept relativement nouveau. L’objectif est d’utiliser le web pour générer des contacts entrant et ainsi permettre de développer votre volume d’affaires. Entrez dans notre univers et découvrez comment nous développons des stratégies digitales performantes grâce à cette méthodologie.

Agence inbound marketing

Qu’est-ce que l’inbound marketing?

En français, l’inbound marketing peut se traduire par marketing entrant ou marketing de permission. Cette technique innovante de marketing consiste à se servir d’internet comme d’un outil pour attirer vos prospects  plutôt que d’aller à leur rencontre par des méthodes traditionnelles.  Sa méthodologie peut se définir en quatre grandes étapes

Attirez des visiteurs qualifiés sur votre site internet

Ici, le but est d’attirer un maximum de visiteurs potentiellement intéressés par vos services sur votre site internet. Inutile de développer un trafic que vous ne convertirez jamais. Cette première qualification se fait par le biais de l’analyse des structures de recherche des internautes sur votre secteur d’activité.

Transformez vos visiteurs en prospects qualifiés

Nous transformons vos visiteurs en prospects en leurs proposant un contenu spécifique et sur mesure, susceptible de les pousser à l’action. Cette action va entrainer une qualification de vos prospects par rapport à leur niveau de maturité (sont-ils prêt à l’achat ?).

Ils intègrent donc un scénario de communication spécifique selon leur maturité que l’on appel une nurserie de prospects.

Convertir les prospects en clients

Une fois intégrer votre nurserie de prospect, une communication spécifique par type de prospect est définis. L’objectif est de les amener à la conversion et ainsi obtenir de nouveaux clients. Le scénario de communication peut être totalement automatisé afin de diminuer les coûts de gestion, c’est ce que l’on appel l’automatisation marketing (marketing automation).

Créez des ambassadeurs de votre marque et fidélisez vos clients

Afin de rentabiliser au maximum le travail accompli et pour éviter de capitaliser uniquement sur des ventes en « one shoot », nous amenons vos clients à devenir eux-mêmes des ambassadeurs de votre entreprise. La fidélité vous rapporte des ventes supplémentaires ainsi que de nouveaux clients.

Notre approche de l’inbound marketing

Si nous nous revendiquons pleinement comme une agence inbound marketing, nous y ajoutons notre vision, fruit de notre innovation. En effet, l’approche Wizard sur chaque projet est de comprendre l’environnement de votre entreprise dans sa globalité afin d’apporter une réponse sur mesure à vos attentes et dont la finalité sera la génération de chiffre d’affaires grâce la stratégie digitale développée.

Et comme nous savons que l’inbound marketing et la stratégie web sont porteurs de changement au sein d’une entreprise, nous intégrons à nos services l’optimisation de vos processus permettant d’accompagner le changement et de diminuer les coûts pour une meilleure rentabilité des actions engagées.

Le processus de mise en place d’une stratégie d’inbound marketing

Buyer personas

Proposition de valeur

Plateforme web

Stratégie digitale

Automatisation marketing

Amélioration continue

Définir vos objectifs

Avant de mettre en place une quelconque stratégie, il est nécessaire de vous connaitre. Nous nous attacherons donc à savoir qui vous êtes et quel est votre environnement professionnel. Cette phase de découverte nous permettra de travailler ensemble vers votre objectif commercial. Toutes stratégies d’inbound marketing, et plus généralement toutes stratégies digitales doivent comporter des objectifs chiffrés afin d’établir la pertinence du travail effectué. C’est la première étape vers l’excellence web et c’est aussi notre différenciation. Nos stratégies visent uniquement à développer votre activité. Il est donc nécessaire de se fixer un objectif SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini).

Vos acheteurs types (Buyer personas)

Les objectifs étant fixés, passons à la définition de vos cibles. Nous allons nous attacher à comprendre qui sont vos acheteurs types. Comment se définissent-ils et comment interagir avec le public visé ? Cette étape de compréhension de vos cibles nécessite une attention particulière pour pouvoir ensuite proposer le contenu  spécifique qui permettra la conversion de votre audience en clients.

La proposition de valeur

Pour réussir à créer l’adhésion de votre cible à votre offre, il faut définir ce qui fait votre valeur ajoutée. Quel est le contenu spécifique qu’il faut offrir à votre audience pour susciter l’interaction et pousser vos visiteurs à devenir des clients. Cette proposition de valeur doit être adaptée, sur mesure et originale. Elle doit aussi intégrer la notion de maturité de vos prospects et répondre à toutes les attentes. Vous êtes unique, alors prouver le à vos prospects.

Le passage du site internet en outil de développement commercial

Presque toutes les entreprises ont un site internet. Mais combien d’entre elles peuvent réellement dire que leur site web est un dispositif commercial générant un chiffre d’affaires d’une part et un retour sur investissement cohérent d’autre part ? C’est la différence entre la création d’un outil (création de site web, site vitrine) et la définition d’une stratégie d’inbound marketing. Faire de son site internet un instrument de développement qui répondra aux attentes de vos cibles (parfois non initiées à votre secteur d’activité) et qui poussera votre audience à prendre contact avec vous.

Mise en place de votre stratégie digitale

La phase opérationnelle est la plus longue. C’est à ce moment que l’on va développer votre stratégie digitale élaborée au cours des phases précédentes. Chaque levier sera l’objet de retours statistiques permettant de comprendre son poids dans la globalité du projet, et son impact sur les objectifs définis plus tôt. C’est aussi la lecture des rapports par leviers qui permettra de rentrer la phase d’amélioration continue. C’est ainsi que nous développons par le biais de l’inbound marketing, un site web générateur de contacts qualifiés qui permettra le développement de votre activité.

L’automatisation marketing (marketing automation)

Une fois l’ensemble de votre stratégie web en place, votre site internet convertira votre audience en prospects. Mais tous n’auront pas la même maturité sur le cycle d’achat de vos services. Il est donc nécessaire de créer des scénarios de communication automatisés avec vos prospects n’ayant pas passé le cap de l’achat. Nous utilisons des logiciels spécifiques (Marketo, Hubspot,…) pour définir des campagnes d’e-mailing personnalisées en fonction des actions spécifiques de vos prospects afin de les faire évoluer vers l’acte d’achat. C’est ceux que nous appelons l’automatisation marketing.

L’amélioration continue (Lean marketing)

Une fois l’ensemble de votre stratégie digitale déployée, nous entrons dans une phase d’amélioration continue ayant pour objectif d’assurer la pérennité de l’ensemble des actions engagées. Vos cibles, votre secteur d’activité, ainsi que votre entreprise étant en constante évolution, nous nous devons d’adapter votre stratégie web à vos besoins. Nous vous fournirons des rapports détaillés concernant vos résultats grâce à votre nouvel outil en fonction de vos demandes, et intégrerons à ces rapports des recommandations permettant d’améliorer vos performances en continue.

Quels sont les leviers de l’inbound marketing?

L’inbound marketing transforme l’entreprise en un média à part entière qui crée, publie et diffuse du contenu de qualité afin de toucher des visiteurs qualifiés. La mise en place des leviers spécifiques a pour objectif de convertir cette audience en clients.

Les leviers d’audience

Etude lexicale

Nous analysons l’ensemble des structures de recherches de vos cibles sur votre secteur d’activité afin de répondre aux attentes spécifiques de vos acheteurs types.

Vidéo

Une vidéo peut en quelques minutes donner l’information nécessaire qu’un texte ne pourra jamais relayer. Définissons ensemble les facteurs clés de votre communication vidéo.

Blog

Nous vous accompagnons dans la création d’un plan média adapté à vos prospects selon leurs maturités. Notre agence peut aussi réaliser vos articles et les publier.

Infographie

Les images deviennent un levier d’acquisition de trafic de plus en plus important. Générer un trafic qualifié grâce à des infographies pertinentes.

Référencement naturel

Notre agence prend en main l’ensemble de votre stratégie de référencement naturel afin de générer un trafic pertinent sur votre site internet.

Relation presse

Nous utilisons l’ensemble du web pour relayer l’information autour de votre entreprise. Les autres sites internet devenant des leviers d’acquisition de trafic.

Référencement payant

Wizard crée vos campagnes payantes selon la stratégie définis. Quelque soit le support choisi, nous assurons le ROI de votre SEA.

 Community management

Notre agence déploie votre stratégie sur les réseaux sociaux. De la création d’un plan média à la gestion de votre community management pour créer une communauté engagée autour de votre entreprise.

Les leviers de conversions et de fidélisation

CRM

Utiliser un CRM est nécessaire pour pouvoir gérer ses prospects selon leurs maturités. Connecter votre outil CRM directement à votre site pour une gestion automatisée des leads entrants.

Livre blanc

Les livres blancs sont des contenus spécifiques, réservés à un type de prospect qui permettent de faire croître la crédibilité de votre entreprise sur un votre secteur d’activité.

Landing page

La page d’atterrissage est la page ou vous amenez vos prospects suite à une interaction sur votre site internet. Elle doit respecter quelques règles afin de convertir votre audience. Notre agence vous accompagne dans la création de ces pages en fonction du scénario client.

Nurserie de prospects

Nous développons votre nurserie de prospects en intégrant tous vos visiteurs qualifiés dans des scénarios de communication spécifique en fonction de leurs niveaux de maturité jusqu’à la conversion en client.

Etude

Les études et tests sont des moyens efficaces de toucher vos cibles. Nous réalisons ces études et les développons pour vous afin de vous assurer de générer des prospects via ces outils interactifs.

Smart audit interactif

Les audits en ligne permettent de comprendre les besoins de vos prospects et de les rappeler en ayant déjà ciblés leurs attentes. Nous en assurons le développement et la mise en place sur votre site web.

Call to action

Les boutons d’appels à l’action sont la base d’un site internet optimisé. Ils permettent à votre audience d’agir avec vous et ainsi de les amener à convertir. Selon les boutons, nous pouvons qualifier les cibles en fonction de leurs maturités par rapport à l’acte d’achat.

Les leviers de qualification

Marketing automation

L’automatisation marketing permet de générer une communication sur mesure avec l’ensemble de vos prospects, en fonction de leur niveau de maturité, le tout automatisé. Wizard met en place et gère l’automatisation marketing de votre entreprise.

Newsletters

L’utilisation des newsletters et des e-mails marketing permet de garder le contact avec vos prospects et de les convertir en clients. Nous gérons vos campagnes du ciblage au maquettage et de l’optimisation technique à l’envoi.

Lean management

L’excellence opérationnelle est un concept de management basé sur l’amélioration continue en travaillant les processus internes. Notre agence s’intéresse particulièrement à la gestion interne de vos leads et à la communication entre vos services.

Lean marketing

L’amélioration continue de votre stratégie digitale permet de toujours répondre positivement à vos prospects. Par nature tous nos accompagnements intègres la phase de lean marketing..

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